Assistance
Comment pouvons-nous vous aider ?
Trouvez des réponses rapides ci-dessous, ou écrivez-nous et nous vous répondrons.
Questions fréquentes
J'ai oublié mon mot de passe. Comment le réinitialiser ?
Sur l'écran de connexion, touchez « Mot de passe oublié ? », saisissez votre adresse e-mail et suivez le lien que nous vous envoyons.
Comment connecter Strava ?
Ouvrez Réglages › Applications partenaires et touchez « Se connecter à Strava ». Vos sorties vélo, courses et séances de natation terminées sont ensuite importées automatiquement et associées à votre plan. Vous pouvez vous déconnecter au même endroit.
Puis-je importer un fichier d'entraînement ?
Oui. Ouvrez la séance dans votre plan et touchez « Importer » pour ajouter un fichier FIT depuis votre montre ou votre compteur. Athlethium l'analyse et marque la séance comme terminée.
Comment changer la langue ou les unités ?
Ouvrez Réglages › Profil de l'athlète. Dans Langue, choisissez une langue ou « Langue du téléphone » pour suivre celle de votre téléphone. Unités de mesure permet de passer du système métrique à l'impérial.
Mon emploi du temps a changé. Comment mettre à jour mon plan ?
Modifiez vos Disponibilités et vos sports dans Réglages, ou touchez « Relancer l'assistant » pour reconfigurer votre objectif et votre plan depuis le début.
Comment supprimer mon compte ?
Ouvrez Réglages, touchez « Supprimer le compte » puis confirmez avec votre mot de passe. Votre compte et toutes ses données sont alors supprimés définitivement. Si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez-nous et nous le supprimerons pour vous.
Sur quels appareils Athlethium fonctionne-t-il ?
Athlethium est disponible sur iPhone et sur les téléphones Android.